Kegiatan penandatanganan PKS ini bersamaan juga dengan diresmikannya gedung baru Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Sleman yang bertempat di Kompleks Perkantoran Pemkab Sleman.
Peresmian dilakukan secara langsung oleh Bupati Sleman dan Sekretaris Daerah (Sekda) Sleman.
Sekda Sleman, Susmiarto mengucapkan terima kasih kepada para tamu undangan yang telah hadir dan menyaksikan peresmian Gedung baru MPP Sleman. Jumlah instansi yang bergabung dan jenis layanan terus bertambah.
“Peresmian gedung baru MPP didukung dengan bertambahnya kanal layanan yang tersedia. Sebelumnya, terdapat 17 instansi dan 103 layanan yang tergabung, saat ini menjadi 39 instansi dan 198 kanal layanan,” ucap Susmiarto.
Sementara itu, dengan bertambahnya kolaborasi bersama instansi-instansi lain yang bergabung di MPP dapat memberikan pelayanan publik yang maksimal kepada masyarakat.
Dalam sambutannya, Susmiarto menambahkan bahwa Gedung MPP saat ini terdapat empat lantai, dengan diantaranya lantai satu dan dua dipergunakan untuk pelayanan publik kemudian lantai tiga dan empat diperuntukan bagi layanan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP).
Loket BPJS Kesehatan berada di lantai dua, loket 34. Lanjutnya, Susmiarto menyampaikan operasional layanan di Gedung baru MPP ini sudah dimulai sejak bulan Nopember 2024.
Ia mengharapkan, dengan bertambahnya instansi yang bergabung dapat memberikan dampak positif dalam peningkatan kanal layanan untuk masyarakat. “Saat ini sarana dan prasarana sudah semakin lengkap, jadi harapannya pelayanan ke masyarakat semakin maksimal,” Imbuh Susmiarto.
Salah satu bentuk komitmen Pemda Sleman dalam menunjang peningkatan fasilitas kanal layanan kepada masyarakat, BPJS Kesehatan turut serta hadir dan berkolaborasi untuk memberikan kemudahan layanan bagi masyarakat.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Sleman, Irfan Qadarusman menyampaikan kegiatan penandatanganan PKS dengan Pemda Sleman sebagai bentuk komitmen untuk terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, terutama dalam bidang layanan jaminan kesehatan.
Irfan berharap, semoga BPJS Kesehatan bisa ikut serta memberikan dampak positif kepada masyarakat dan terus hadir dalam memberikan layanan secara mudah dan cepat, terutama bagi peserta JKN saat pengurusan administrasi di MPP Sleman.
“Kami sangat siap untuk memberikan kemudahan layanan kepada masyarakat, salah satunya dengan menyediakan fasilitas di tempat publik, sehingga memudahkan masyarakat dalam mendapatkan akses pelayanan administrasi, mulai dari pendaftaran peserta baru hingga pengurusan perubahan data peserta," terangnya.
Pada kesempatan yang sama Irfan juga menambahkan dengan adanya kolaborasi ini semakin memperkuat sinergi pelayanan satu pintu dan secara langsung memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kabupaten Sleman.
“BPJS Kesehatan Cabang Sleman siap ikut serta memberikan layanan tatap muka yang dapat dimanfaatkan dan tetap memberikan pelayanan yang sama seperti halnya di kantor cabang, tidak ada perbedaan, justru semakin mudah dan cepat karena antrean yang tidak terlalu panjang,” tambah Irfan.
Lanjutnya, dengan adanya penandatangan PKS dengan MPP dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat, seperti tagline BPJS Kesehatan yang mudah, cepat dan setara. Sehingga, masyarakat dapat merasakan kepuasan dan memperkecil keluhan.
“MPP ini memiliki andil dan peraran penting dalam melaksanakan Program JKN, maka dari itu, kami mengucapkan terima kasih atas dukungan dari pemerintah daerah dalam memaksimalkan layanan publik kepada masyarakat termasuk dengan mengajak berbagai instansi lainnya,” tutup Irfan.
Editor : Bahana.