RADAR MALIOBORO - Angin segar dapat dirasakan warga Yogyakarta lantaran Pemerintah Kota selalu berupaya menghadirkan inovasi dalam pelayanan publik, khususnya melalui Jogja Smart Service (JSS).
Ini merupakan platform digital terpadu dan di dalamnya tersedia ratusan layanan untuk masyarakat.
Adapun layanan JSS dirancang untuk membantu akses warga akan berbagai kebutuhan, meliputi hal-hal berikut.
1. Layanan Kedaruratan, seperti pelaporan gawat darurat, penyelamatan jiwa, kebakaran, hingga pelaporan kekerasan terhadap anak dan perempuan (SIKAP).
2. Informasi dan Pengaduan, meliputi kanal pengaduan publik, statistik layanan, kliping berita pemerintah, hingga forum tanya-jawab seputar kebijakan Pemkot Yogyakarta.
3. Layanan Umum, termasuk permohonan pelayanan kelurahan dan kecamatan, permintaan mobil jenazah, konsultasi hukum, hingga antrian puskesmas secara daring.
4. Data dan Informasi, meliputi informasi PBB, harga bahan pokok, peta spasil interaktif, realisasi anggaran, dan informasi lowongan pekerjaan resmi di Kota Yogyakarta.
5. Layanan Pegawai, yang mencakup presensi digital, penilaian kinerja (e-Kinerja), e-Office, dan SIMPEG (Sistem Informasi Kepegawaian).
Tak berhenti sampai di situ, JSS sudah terintegrasi baik dengan sejumlah layanan eksternal seperti PDAM, RSUD Jogja, Bank Jogja, BAZNAS, bahkan stok darah PMI.
Maka dari itu, kolaborasi aktif antar elemen ini menunjang platform JSS sebagai pusat layanan terlengkap di kota istimewa ini.
Bagi Sobat Radar Malioboro dapat mengakses JSS melalui aplikasi ponsel maupun situs resmi https://jss.jogjakota.go.id.
Sedangkan panduan serta informasi terbaru lainnya dapat diakses melalui akun media sosial resmi @pemkotjogja.
(Umi Jari Widayah)
Editor : Iwa Ikhwanudin