RADAR MALIOBORO – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk bersama jajaran TelkomGroup terus mengupayakan pemulihan jaringan telekomunikasi di wilayah Sumatra yang terdampak banjir bandang dan longsor. Berdasarkan rilis resmi pada Senin (15/12/2025), TelkomGroup telah berhasil mengaktifkan kembali Sentral Telepon Otomat (STO) Telkom di tiga provinsi, yakni Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat sejak Sabtu 13 Desember 2025.
Usai pemulihan STO, fokus utama TelkomGroup beralih pada percepatan recovery Base Transceiver Station (BTS). Di Sumatra Utara dan Sumatra Barat, sekitar 90 persen BTS telah kembali aktif. Sementara itu, Aceh masih menjadi wilayah prioritas dengan tingkat pemulihan BTS baru mencapai sekitar 50 persen akibat kerusakan yang lebih parah.
Direktur Network Telkom, Nanang Hendarno, menyatakan bahwa seluruh sumber daya TelkomGroup dikerahkan untuk mempercepat pemulihan jaringan di Aceh. Targetnya, cakupan layanan BTS dapat mencapai sekitar 75 persen di setiap kota dalam waktu dekat, bergantung pada kondisi lapangan dan pasokan listrik.
Pemulihan dilakukan dengan melibatkan seluruh anak usaha TelkomGroup, tidak hanya Telkomsel, guna mempercepat pengaktifan BTS yang masih terdampak. Telkom juga memprioritaskan pemulihan layanan pelanggan, terutama di wilayah yang terdampak banjir lumpur seperti Kuala Simpang, Aceh Tamiang.
Di Kota Langsa, TelkomGroup menyediakan akses internet dan layanan pengisian daya gratis di sejumlah titik akses untuk membantu masyarakat yang terdampak pemadaman listrik. Melihat tingginya kebutuhan warga, TelkomGroup berencana menambah titik layanan serupa selama masa pemulihan berlangsung.
Ke depan, percepatan pemulihan akan difokuskan di Aceh melalui strategi umbrella coverage untuk memastikan konektivitas dapat kembali dinikmati secara lebih luas. Selain pemulihan jaringan, TelkomGroup juga menyalurkan bantuan kemanusiaan berupa peralatan medis dan obat-obatan ke wilayah terdampak guna mendukung layanan kesehatan masyarakat.
(Alena Mutiara)
Editor : Iwa Ikhwanudin