RADAR MALIOBORO – Sebuah video viral merekam detik-detik kepanikan yang dirasakan oleh para penumpang KRL yang hendak menaiki escalator di Stasiun Manggarai, Jakarta Selatan.
Dimana, banyak para penumpang yang alami syok hingga jatuh akibat erornya escalator.
Dikutip dari unggahan akun Instagram @jakut.info, terekam begitu banyaknya penumpang yang panik saat jam pulang kerja. Karena eskalator yang mati di stasiun tiba-tiba menyala.
“Kronologi: 21 Februari 2024, tepatnya Pukul 18.00 WIB. 2 Eskalator untuk naik ke peron 11/12 arah BOGOR di Stasiun Manggarai awalnya mati jadi membuat penumpang KRL naik melalui escalator dengan berjalan kaki,” tulis akun Instagram tersebut.
Atas kejadian tersebut, External Relations & Corporate Image Care KAI Commuter, Leza Arlan memebenarkan adanya insiden yang terjadi tersebut. Karena adannya kendala operasional escalator di Stasiun Manggarai, sehingga menganggu flow pengguna yang akan menuju peron 11 dan 12.
“KAI Commuter memohon maaf atas insiden adanya kendala layanan pada pengguna Commuter Line di Stasiun Manggarai,” ucap Leza dalam keteranganya pada Kamis (22/2/2024).
Adapun, lanjut Leza, kejadian tersebut bermula padasalah satu escalator di hall lantai 1 yang mengarah ke peron 11-12 Stasiun Manggarai yang secara normal mengarah ke atas menuju peron dengan tiba-tiba bergerak berbalik arah ke arah bawah.
Walaupun kejadian tersebut sempat membuat beberapa pengguna yang pada saat itu sedang berada di escalator menuju ke arah peron terjatuh. Namun, sudah dipastikan tidak adannya korban luka akibat dari insiden tersebut.
“Kejadian tersebut tidak menimbulkan korban, petugas pengamanan yang berjaga di sekitaran escalator dengan sigap membantu para pengguna escalator yang terjatuh,” ujarnya.
Leza juga mengatakan bahwa pihak KAI Commuter juga telah menutup escalator untuk saat ini dengan berkoordinasi bersama DJKA dalam hal Balai Teknik Perkeretaapian (BTP) Kelas 1 Jakarta untuk pemeriksaan dan perbaikan escalator.
“Selain fasilitas escalator dan lift yang diperuntukkan untuk pengguna prioritas pada saat menuju peron 11 dan 12 di Stasiun Manggarai, juga terdapat fasilitas tangga manual ada pada sisi Selatan dan tenggah hall lantai 1 stasiun,” ujarnya.
“KAI Commuter mengajak kepada pengguna yang masih mampu menggunakan tangga manual, untuk tidak menggunakannya saat akan menuju peron atau sebaliknya,” tambah dia. {}
Editor : Iwa Ikhwanudin