Teknologi ini membuat Xbox memiliki Chatbot berbasis AI.
Melansir dari Gamebrott, AI Chatbot Xbox ini adalah bagian dari langkah yang lebih besar di Microsoft untuk mengimplementasikan AI ke platform dan layanan Xbox yang merupakan konsol ikonik mereka.
AI Chatbot Xbox ini terhubung ke dokumen Microsoft Support untuk jaringan dan ekosistem Xbox dan dapat memberikan respon ke pertanyaan.
Dapat melakukan proses pengembalian game dari situs dukungan Microsoft.
Microsoft telah mengembangkan ruang lingkup percobaan mereka lebih luas belakangan ini dan mengindikasikan bahwa prototype ini mungkin suatu hari akan menangani pertanyaan dukungan untuk para pelanggan Xbox.
Microsoft juga telah memberikan konfirmasi mengenai pengembangan AI Chatbot Xbox.
Hal ini disampaikan kepada The Verge oleh Haiyan Zhang yang merupakan General Manager Gaming AI di Xbox.
“Kami sedang mencoba Xbox Support Virtual Agent, yang merupakan prototype internal dari karakter animasi yang dapat menjawab topik dukungan Xbox dengan suara atau text. Prototype ini membuat lebih cepat dan mudah untuk pemain mendapat bantuan dengan topik dukungan menggunakan bahasa natural, mengambil informasi dari halaman dukungan Xbox yang sudah ada” ucap Haiyan Zhang.
AI Chatbot Xbox sedang dicoba secara internal di Microsoft untuk melayani pertanyaan dukungan hosting server berbasis layanan Minecraft Realms.
Microsoft memang berpikir cukup panjang untuk mengimplementasikan AI dalam industri game.
Editor : Bahana.